第7話「会社ってどう動いてる？」
ストラテジ系 ／ 企業活動 ── テーマ：経営理念・経営資源・組織形態・CSR・BCP
▶ マンガで読む（無料・登録なし）この話で覚える用語（7語）
- 経営資源けいえいしげん
- 会社が活動するために使う材料。ヒト（人材）・モノ（設備や商品）・カネ（資金）・情報（ノウハウやデータ）の4つ。
- 事業部制組織じぎょうぶせいそしき
- 製品・サービスや地域ごとに事業部を作る組織。各事業部が開発から販売までを担当し、利益に責任を持つ。
- マトリックス組織まとりっくすそしき
- 職能（仕事の種類）と事業（製品や地域）の2つの軸を縦横に組み合わせた組織。社員は2人の上司から指示を受けるため、命令が食い違うことがある。
- ステークホルダすてーくほるだ
- 会社の活動に影響を受ける、または影響を与える人や組織。株主・顧客・従業員・取引先・地域社会・行政など。利害関係者。
- CSRしーえすあーる
- Corporate Social Responsibility（企業の社会的責任）。利益を追うだけでなく、法令順守・環境への配慮・地域への貢献など、社会の一員としての責任を果たすこと。
- BCPびーしーぴー
- Business Continuity Plan（事業継続計画）。災害・システム障害・感染症などが起きても、重要な業務を止めない、または早く再開するための計画。
- コーポレートガバナンスこーぽれーとがばなんす
- 企業統治。経営者が株主などのために正しく経営しているかを監視・けん制するしくみ。社外取締役を置く、内部統制を整えるなど。
試験に出るポイント
- 経営理念：「来た人をみんな笑顔に」（ずっと変わらない考え）
- ビジョン：「学年でいちばん人気の店になる」（目指す姿）
- 経営戦略：「看板メニューを1つに絞る」（そこへ行く道すじ）
- 順番は 理念 → ビジョン → 戦略。上ほど変わらない
- 理念は「りねん」＝ずっと念じ続ける想い、と覚えよう
- CEO：最高経営責任者（Executive＝経営のトップ）
- CFO：最高財務責任者（Financial＝お金）
- CIO：最高情報責任者（Information＝情報戦略・IT投資）
- CIOのIは「愛（I）」でも「イケメン」でもなくInformation
- IT企業の試験なので、CIOがいちばん問われやすい
- 経営資源 → ヒト・モノ・カネ・情報
- 製品・地域ごとに分け、各部門が利益に責任 → 事業部制組織
- 職能と事業を組み合わせ、上司が2人 → マトリックス組織
- 目的のため一時的に集め、終われば解散 → プロジェクト組織
- 情報戦略・IT投資の最高責任者 → CIO（CEOは経営全体）
- 災害時も業務を続ける計画 → BCP／経営を監視 → ガバナンス
確認クイズ（ITパスポート試験の形式）
- 職能別の軸と事業別の軸を組み合わせ、社員が2人の上司の指示を受ける
- 製品や地域ごとに組織を分け、各組織が利益に責任を持つ
- 特定の目的のために一時的に編成し、目的を達成したら解散する
- 営業・製造・経理など、業務の機能ごとに組織を分ける
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正解：ア 職能別の軸と事業別の軸を組み合わせ、社員が2人の上司の指示を受ける
縦横2つの軸で上司が2人になるのがマトリックス組織。製品・地域ごとは事業部制組織、一時的に集めるのはプロジェクト組織、機能ごとは職能別組織です。
- BCP
- CSR
- SDGs
- コーポレートガバナンス
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正解：ア BCP
業務を止めない・早く戻すための計画はBCP（事業継続計画）。CSRは企業の社会的責任、SDGsは国連の開発目標、ガバナンスは経営を監視するしくみです。
- CEO
- CFO
- CIO
- COO
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正解：ウ CIO
I＝Information（情報）のCIOが最高情報責任者。CEOは最高経営責任者、CFOは最高財務責任者、COOは最高執行責任者です。
マンガのセリフ（文字版）
部長「ミライくん！来月の新人研修で「うちの会社のしくみ」を説明してくれたまえ！」
ミライ「会社のしくみ…ビルが何階建てか、とかですか？」
ツカサ先輩「まずは会社の芯からだ。経営理念とビジョンだな」
部長「経営理念はずっと大事にする考え。ビジョンは目指す未来の姿だな」
ミライ「理念が「なぜ」、ビジョンが「どこへ」…」
- 経営理念：「来た人をみんな笑顔に」（ずっと変わらない考え）
- ビジョン：「学年でいちばん人気の店になる」（目指す姿）
- 経営戦略：「看板メニューを1つに絞る」（そこへ行く道すじ）
- 順番は 理念 → ビジョン → 戦略。上ほど変わらない
- 理念は「りねん」＝ずっと念じ続ける想い、と覚えよう
ツカサ先輩「会社が使う材料を経営資源という。ヒト・モノ・カネ・情報の4つだ」
ミライ「模擬店なら、仲間・屋台・予算・レシピ！」
ミライ「マトリックス組織は上司が2人…どっちの言うことを聞けば？」
ツカサ先輩「そこが弱点だ。縦と横に上司がいるのが見分けるポイント」
部長「社長はCEO、お金の責任者はCFO、情報戦略の責任者がCIOだ」
ミライ「シー…なんとかがいっぱい！」
ミライ「わかった！CIOは「チーフ・イケメン・オフィサー」！」
ツカサ先輩「違う！IはInformation、最高情報責任者だ！」
- CEO：最高経営責任者（Executive＝経営のトップ）
- CFO：最高財務責任者（Financial＝お金）
- CIO：最高情報責任者（Information＝情報戦略・IT投資）
- CIOのIは「愛（I）」でも「イケメン」でもなくInformation
- IT企業の試験なので、CIOがいちばん問われやすい
ツカサ先輩「株主・お客さま・取引先・社員・地域。会社にかかわる人をステークホルダという」
部長「その人たちと社会への責任がCSRだな」
部長「大地震でサーバが止まったら、アプリはどうなる！？」
ツカサ先輩「そのためにBCP（事業継続計画）を作っておくんです」
ミライ「BCPなら任せてください！机にカップ麺を100個ためてます！」
ツカサ先輩「食料の備蓄だけじゃない！業務を止めない・早く戻す計画だ！」
ミライ「もし社長が暴走したら、誰が止めるんですか？」
ツカサ先輩「社外取締役などが経営を見張る。これがコーポレートガバナンスだ」
ミライ「理念で芯を決め、資源を組織で動かし、社会への責任も果たす！」
部長「うむ、研修はそれでいけ！」
- 経営資源 → ヒト・モノ・カネ・情報
- 製品・地域ごとに分け、各部門が利益に責任 → 事業部制組織
- 職能と事業を組み合わせ、上司が2人 → マトリックス組織
- 目的のため一時的に集め、終われば解散 → プロジェクト組織
- 情報戦略・IT投資の最高責任者 → CIO（CEOは経営全体）
- 災害時も業務を続ける計画 → BCP／経営を監視 → ガバナンス
翌月、新人研修にて
部長「新人諸君！わが社の大切なステーキホルダは…」
ミライ「部長、ステークホルダです！お肉じゃないです！」